کلیه اصول و رویههای فروشگاه آقای کراوات منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز
موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
توجه داشته باشید در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای آقای کراوات تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما
توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
حریم خصوصی
آقای کراوات برای خرید یا استفاده از برخی خدمات وب سایت ، اطلاعاتی مانند شماره های تماس ، آدرس و … را از کاربران درخواست می کند و متعهد میشود در حد توان از
حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمینتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد.
ثبت و ارسال سفارش
در صورت بروز مشکل در سبد خرید یا درگاه بانکی ، مبلغ پرداخت شده طی 72 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
آقای کراوات مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری،
پردازش و ارسال میشود.
حق کنسل کردن و استرداد وجه سفارش به دلیل اتمام موجودی کالا برای فروشگاه آقای کراوات محفوظ است و یا مشتری می‌تواند به جای
کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت آقای کراوات، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای فروشگاه محفوظ است.
فروشگاه آقای کراوات در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این
خصوص ادعایی نخواهد داشت.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه آقای کراوات جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
