قوانین عودت کالا:
اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد:
- این تفاوت ظرف مدت 24 ساعت یا 1 روز کاری پس از دریافت باید به فروشگاه آقای کراوات اطلاع داده شود.
- کالا باید بدون استفاده و پلمپ به فروشگاه بازگردانده شود در صورت استفاده از کالا امکان رسیدگی به درخواست مشتری به هیچ عنوان وجود ندارد.
اگر کالای خریداری شده به هر دلیل مورد به پسند مشتری واقع نبود :
مشتری باید حداکثر تا 12 ساعت پس از دریافت کالا مراتب را به پشتیبانی سایت اطلاع رسانی نماید (09022718017)
تا اقدام به تعویض یا مرجوعی کالا نماید. بدیهی است در صورت گذشت این زمان امکان مرجوعی وجود ندارد.
نحوه عودت کالا :
پس از اطلاع رسانی به پشتیبانی هماهنگی های لازم جهت عودت کالا انجام شده و پس از دریافت کالا توسط فروشگاه و بررسی آن مراتب بازگشت وجه
و یا تعویض کالا با هماهنگی مشتری طی میشود.
نکته مهم : تمامی شرایط اعلام شده مختص به کالاهای پلمپ و بدون استفاده میباشد.بدیهی است در صورت استفاده از کالا امکان رسیدگی به
درخواست مشتری وجود ندارد.
